Häufig gestellte Fragen
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Antworten auf Ihre häufigsten Fragen
Hier finden Sie die Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu unseren Dienstleistungen und unserem Unternehmen.
Um einen Termin zu buchen, besuchen Sie einfach unsere Website und nutzen Sie unser Online-Buchungsformular oder kontaktieren Sie uns direkt telefonisch/Whats App oder per E-Mail.
Unser Kundenservice ist in mehreren Sprachen verfügbar, darunter Deutsch, Englisch, Polnisch, Türkisch, Arabisch und Italienisch.
Das ist kein Problem, wir dokumentieren die Ergebnisse und sie unterschreiben, dass wir vor Ort waren. Nach Rechnungserhalt haben Sie 14 Tage Zeit zu überweisen!
In dringenden Fällen (z. B. Pflegeeinzug, Leichenfund, extrem verschmutzte Wohnung) reagieren wir flexibel – oft innerhalb von 24–48 Stunden. Je nach Größe und Zustand kann die Reinigung 1 bis mehrere Tage dauern.
Ja. Bei Standard- oder Sonderreinigungen stellen wir alles Nötige. Bei Projektarbeiten (z. B. in Kliniken oder Pflegeheimen) können wir auch mit gestelltem Material arbeiten.
Unsere Preise richten sich nach Art der Dienstleistung, dem Verschmutzungsgrad und dem benötigten Material. Nachfolgend finden Sie unsere Standardpreise pro Stunde und Reinigungskraft, zzgl. gesetzlicher MwSt.:
🧽 Gebäudereinigung (regelmäßig / Unterhalt):
Ohne eigenes Material & Gerät (o.e.M.): 32,99 € / Std.
Mit eigenem Material & Gerät (m.e.M.): 37,99 € / Std.
🧼 Grundreinigung (immer m.e.M.):
Preis: 58,99 € / Std.
Für intensive Reinigung inkl. Ecken, Fugen, unter Möbeln usw.
🧹 Übergabereinigung (m.e.M.):
Preis: 42,99 € / Std.
Ideal für Wohnungsabgabe, Pflegeeinzug oder problematische Zustände.
🪟 Fensterreinigung:
Fixpreise je nach Größe & Anzahl
Oder pauschal ab 70 € netto
→ Details finden Sie auf unserer Seite Fensterreinigung
♻️ Entrümpelung / Entsorgung:
Individuell nach Aufwand und Volumen
Entrümpelung aus Seniorenheimen oder Kliniken ab 440 € netto
🚗 Fahrtkosten:
Innerhalb des Kreises Mettmann, Düsseldorf und Umgebung (bis 20 km) sind Fahrtkosten bereits inklusive.
Darüber hinaus können geringe Anfahrtskosten nach Entfernung berechnet werden.
➕ Zusätzlich buchbare Services:
Geruchsneutralisation (z. B. nach Rauch, Tierhaltung, Todesfall)
Ozonbehandlung zur Geruchsbeseitigung
Desinfektionsreinigung (z. B. nach Krankheiten, Klinik-Umfeld, Isolationsfällen)
Müllentsorgung / Sperrmüllabfuhr / Containerdienst
Kleinstreparaturen (z. B. Silikonfugen erneuern, Spiegelschrank abhängen)
Nachreinigung nach Maler- oder Bauarbeiten
Küchen- oder Geräte-Grundreinigung (z. B. Kühlschrank, Herd, Dunstabzug)
Kalk- und Urinsteinentfernung in WC & Dusche
Bodenversiegelung / Pflege von Holz- und Steinböden
Dachboden-, Keller- oder Garagenreinigung
Möbelrücken oder leichte Möbelmontage im Zuge der Reinigung
Die OMDA GmbH ist mehr als ein klassisches Reinigungsunternehmen – wir stehen für effiziente Lösungen, hohe Verlässlichkeit und echte Ergebnisse – dort, wo es zählt.
Ihre Vorteile auf einen Blick:
✅ Schnelle Einsatzbereitschaft – auch bei kurzfristigen Anfragen und Notfällen
✅ Zuverlässige, pünktliche Ausführung – mit klaren Zeitfenstern und Dokumentation
✅ Faire, transparente Preisgestaltung – ohne versteckte Kosten
✅ Fachlich geschultes Personal – mit Erfahrung in Sonderreinigung, Entrümpelung und Objektpflege
✅ Reinigung mit System und Blick fürs Detail – nicht nur oberflächlich
✅ Eigene Geräte & Profi-Reinigungsmittel – für echte Sauberkeit, auch bei Problemfällen
✅ Diskretion & Verschwiegenheit – z. B. bei Messi-Wohnungen, Todesfällen oder sozialen Fällen
✅ Top-Bewertungen auf Google und ausgezeichnet auf Retado
✅ Zertifizierungen & Qualitätsnachweise – wir arbeiten fachgerecht und rechtssicher
✅ Regionale Nähe & persönliche Ansprechpartner – kein Callcenter, kein Franchise
OMDA GmbH – schnell – sicher – sauber
Ob Grundreinigung, Übergabe, Entrümpelung oder Sonderfall:
Wir liefern, was andere nur versprechen.
Ja, wir bieten Notdienste für dringende Umzüge, Reinigungen und Entrümpelungen. Es entstehen jedoch zusätzliche Kosten.
Wenn Sie eine Buchung stornieren oder ändern möchten, bitten wir Sie, uns so schnell wie möglich telefonisch oder per E-Mail zu kontaktieren. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und etwaige Gebühren oder Rückerstattungen zu klären.
Ganz genau, falls Sie einen Pflegegrad haben stehen ihnen ab Pflegegrad 1 125€ monatlich zu! Dieses Budget sammelt sich und kann für unsere Dienstleistungen verwendet werden.
Viele unserer Kunden fragen uns, worin der Unterschied zwischen einer Grundreinigung und einer Übergabereinigung liegt. Die Antwort ist wichtig – vor allem, wenn es um stark verschmutzte Wohnungen, einen geplanten Auszug oder spezielle Situationen wie eine Messi-Wohnung oder unangenehme Gerüche nach einem Todesfall geht.
Übergabereinigung – für eine ordentliche Wohnungsübergabe
Die Übergabereinigung ist darauf ausgelegt, eine Wohnung oder Immobilie sichtbar sauber zu hinterlassen – so, wie es bei einer Wohnungsabgabe, Schlüsselübergabe oder vor dem Einzug eines Pflegedienstes oder neuen Mieters erforderlich ist. Unsere Reinigungskräfte konzentrieren sich auf alle sichtbaren Flächen und Punkte, die bei einer Besichtigung oder Übergabe auffallen – z. B. Böden, Küche, Bad, Fensterbänke und grobe Verschmutzungen.
Ob beim Auszug, nach einer Messi-Nutzung, einer Airbnb-Wohnung mit extremen Verschmutzungen oder nach einem Sterbefall in einem Hotelzimmer: Wir sorgen dafür, dass der Zustand der Räume wieder akzeptabel ist – geruchsneutral, hygienisch und übergabefähig. Die Übergabereinigung ist dabei oft eine preisgünstigere Alternativezur intensiven Grundreinigung.
Grundreinigung – bis in die letzten Ecken
Bei der Grundreinigung gehen wir wesentlich tiefer: Auch Stellen, die im Alltag selten gereinigt werden – wie z. B. hinter Möbeln, unter Heizkörpern, in Fugen oder schwer zugänglichen Ecken – werden intensiv behandelt. Diese Reinigung ist ideal, wenn es um tiefsitzenden Schmutz, eingebrannte Rückstände, verkalkte Armaturen oder eine vollständige Grundhygiene geht. Oft kommt sie nach längerer Nichtnutzung oder bei kompletter Sanierung zum Einsatz.
Unser Tipp: Wer nur „übergabefähig“ reinigen muss, spart mit einer Übergabereinigung oft bares Geld. Wer jedoch höchsten hygienischen Anspruch hat oder die Wohnung auf Neuzustand bringen will, ist mit einer Grundreinigung besser beraten. Wir helfen Ihnen bei der Entscheidung – ehrlich, fachlich und ohne Schönreden.
Nicht zwingend. Ein Schlüssel oder Transponder genügt, idealerweise mit Übergabeprotokoll. Bei Bedarf senden wir Fotos zur Dokumentation.
Selbstverständlich. Wir arbeiten vollständig transparent, mit ordentlicher Rechnung und auf Wunsch auch als Dauervertrag (z. B. für Hausverwaltungen).
Vertrauen ist in unserer Branche entscheidend – besonders bei sensiblen Einsätzen wie Wohnungsübergaben, Entrümpelungen oder Reinigungen nach besonderen Vorkommnissen.
OMDA GmbH steht für Zuverlässigkeit, Diskretion und nachweisbare Qualität:
✅ Top-Bewertungen auf Google Maps
Wir gehören zu den bestbewerteten Reinigungsfirmen in der Region Düsseldorf, Kreis Mettmann und Umgebung – mit durchgehend positiven Rückmeldungen.🏅 Auszeichnung als „Top-Dienstleister 2025“ auf Retado
Mit einer Bewertung von 5/5 Sternen wurden wir für unsere hervorragende Servicequalität, Kundenzufriedenheit und Professionalität ausgezeichnet.📄 Zertifizierungen und Qualifikationen
Wir verfügen über mehrere anerkannte Fachzertifikate im Bereich Reinigung, Desinfektion und Arbeitsschutz. Unsere Mitarbeitenden werden regelmäßig geschult.🤝 Langjährige Zusammenarbeit mit Partnern & Einrichtungen
Wir arbeiten vertrauensvoll mit Pflegediensten, Hausverwaltungen, öffentlichen Stellen und sozialen Trägernzusammen. Viele unserer Kunden begleiten wir bereits über Jahre hinweg.📷 Dokumentation und transparente Abläufe
Auf Wunsch erhalten Sie Foto-Dokumentationen, Arbeitsnachweise und Protokolle – besonders wichtig für Verwaltungen oder Betreuer.🔐 Diskretion & Seriosität
Fahrzeuge ohne Werbung, verschwiegenes Personal, keine Datenweitergabe – wir behandeln jeden Auftrag mit der nötigen Zurückhaltung und Professionalität.
Wir reden nichts schön – wir machen es richtig.
Sie finden uns auf Google, auf Retado oder direkt bei unseren Kundenempfehlungen.
Ihre nächste zuverlässige Lösung ist nur einen Klick entfernt
Buchen Sie noch heute unseren erstklassigen Service. OMDA GmbH wird bereits von Diakonien, DRK, Privaten und Gewerblichen Objekten empfohlen und wir betreuen Sie! Qualität, Kundenservice und Zuverlässigkeit zeichnet uns aus!
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