Häufig gestellte Fragen

Antworten auf Ihre häufigsten Fragen

Hier finden Sie die Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu unseren Dienstleistungen und unserem Unternehmen.

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Unser Kundenservice ist in mehreren Sprachen verfügbar, darunter Deutsch, Englisch, Polnisch, Türkisch, Arabisch und Italienisch.

Wir empfehlen, mindestens zwei Wochen im Voraus zu planen, um sicherzustellen, dass wir Ihren gewünschten Termin berücksichtigen können. Bei kurzfristigen Anfragen versuchen wir jedoch, flexibel zu sein.

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Barzahlung, Überweisung, und gängige Kreditkarten. Weitere Details erfahren Sie bei der Buchung.

Ja, wir bieten Notdienste für dringende Umzüge, Reinigungen und Entrümpelungen außerhalb der regulären Bürozeiten an. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, um Verfügbarkeit und Konditionen zu klären.

Wenn Sie eine Buchung stornieren oder ändern möchten, bitten wir Sie, uns so schnell wie möglich telefonisch oder per E-Mail zu kontaktieren. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und etwaige Gebühren oder Rückerstattungen zu klären.

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